HP 3 year Priority Access Service
Artikel-Nr.: 583713
Hersteller-Artikel-Nr.: U1PB2E
Warengruppe: Garantie virtuell
Hersteller: HP Inc.
Außenmaße (B x T x H): 0 mm x 0 mm x 0 mm [Eigenmessung]
Gewicht: 0kg [Eigenmessung inkl. Verpackung & Beilagen]
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Gesetzliche Gewährleistung
Energielabel, alle Daten
Produktdaten im Überblick
| Merkmale | |
| UNSPSC-Code: | 81112306 |
| HP-Segment: | Business |
| Zeitraum: | 3 Jahr(e) |
| Lieferanteneigenschaften | |
| Zusätzliche Informationen: | Abdeckung ab 250 Plätze |
| Ort der Serviceerbringung: | Remote |
| Servicemethode: | Telefon |
| Reaktionszeit: | Nächster verfügbarer Agent |
| Abdeckungsdetails: | Standard an Werktagen 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum (Monate): | 36 |
| Art des Supports: | Support mit Priorität |
| Dauer: | 3 Jahre |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Garantieumfang: | Unter Garantie |
| Garantietyp: | S |
Beschreibung
HP Priority Access Service bietet Ihren Mitarbeitern des IT-Helpdesk direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support. Der Service verkürzt die Dauer von Telefongesprächen mit dem Helpdesk durch die Nutzung von internen Diagnosen für die effiziente Durchführung von Reparaturen und Lösung von Problemen Zudem bietet er ein weltweit konsistentes Erlebnis, das in über 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen verfügbar ist.[1]Sicherheits- und Produktressourcen
Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur
Firma: HP Deutschland GmbH Stra�e: Herrenberger Straße 140 PLZ/Ort: 71034 Böblingen E-Mail: support@hp.com Webseite: https://www.hp.com/de Support: https://support.hp.com/de-de
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Produktbilder
Weitere Produktinformationen:
Die in Prospekten, Zeitschriften, Preislisten, dem Internet oder sonstigen Veröffentlichungen erfolgten allgemeinen Produktbeschreibungen begründen keine Beschaffenheitsvereinbarung oder -garantien. Das gilt insbesondere für das Aussehen, Maße und Gewichte der Waren. Dies gilt auch für angegebene Leistungsdaten, soweit diese nicht die Eignung zur vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung bestimmen.