HP 5 year Priority Access Service for PCs (250+ seats)
Artikel-Nr.: 585370
Hersteller-Artikel-Nr.: U80M2E
Warengruppe: Garantie virtuell
Hersteller: HP Inc.
Außenmaße (B x T x H): 0 mm x 0 mm x 0 mm [Eigenmessung]
Gewicht: 0kg [Eigenmessung inkl. Verpackung & Beilagen]
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Gesetzliche Gewährleistung
Energielabel, alle Daten
Produktdaten im Überblick
| Merkmale | |
| UNSPSC-Code: | 81111812 |
| Lieferanteneigenschaften | |
| Garantieumfang: | Unabhängig von Garantie |
| Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum (Monate): | 60 |
| Servicemethode: | Telefon |
| Ort der Serviceerbringung: | Remote |
| Dauer: | 5 Jahre |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Reaktionszeit: | Nächster verfügbarer Agent |
| Art des Supports: | Priority Services |
Beschreibung
HP Priority Access Service bietet Ihren Mitarbeitern des IT-Helpdesk direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support. Der Service verkürzt die Dauer von Telefongesprächen mit dem Helpdesk durch die Nutzung von internen Diagnosen für die effiziente Durchführung von Reparaturen und Lösung von Problemen Zudem bietet er ein weltweit konsistentes Erlebnis, das in über 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen verfügbar ist.[1]Sicherheits- und Produktressourcen
Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur
Firma: HP Deutschland GmbH Stra�e: Herrenberger Straße 140 PLZ/Ort: 71034 Böblingen E-Mail: support@hp.com Webseite: https://www.hp.com/de Support: https://support.hp.com/de-de
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Weitere Produktinformationen:
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